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Traitez efficacement tous les canaux de communication
Gérez différents canaux de communication sur une plateforme unifiée.
Améliorez l’efficacité des agents
Stimulez la productivité avec l’intégration harmonieuse d’une GRC, d’un système d’établissement de ticket et d’un système de gestion des effectifs.
Options de déploiement flexibles
Choisissez la méthode de déploiement qui convient le mieux à vos préférences, à vos besoins et à votre infrastructure.
Des milliers d’utilisateurs lui font confiance pour livrer un excellent service à la clientèle
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Offrez un service à la clientèle omnicanal de bout-en-bout
Fiable et reconnu
Succès et histoires de clients
Découvrez comment ComputerTalk construit d’excellentes expériences.
Des compagnies à travers le monde utilisent le centre de contact ice pour améliorer les expériences des clients et révolutionner la manière dont ils livrent le service à la clientèle.
