Politique de confidentialité

Chez ComputerTalk Technology Inc. ("ComputerTalk"), nous sommes déterminés à protéger votre vie privée et à vous fournir l’expérience en ligne la plus performante et la plus sécuritaire. Vous pouvez naviguer sur la majeure partie de ce site web (ce "Site") sans nous donner aucun renseignement à votre sujet, mais il arrive que parfois nous recueillions de l’information afin de procurer les services et/ou l’information que vous demandez et cet énoncé de confidentialité (cette "Politique de confidentialité") explique les pratiques de cueillette et d’utilisation des données de ComputerTalk dans ces situations. Cette Politique de confidentialité s’applique à votre utilisation de ce site web et à toutes ses fonctions et pages web (collectivement, le "Site"). S.v.p. lisez cette Politique de confidentialité attentivement.

Acceptation

ComputerTalk Technology Inc. fournit ce Site sous réserve de cette Politique de confidentialité. Lorsque vous accédez et utilisez le Site, vous acceptez et consentez à cette Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas cette Politique de confidentialité, s.v.p. n’utilisez pas le Site.

Les renseignements que nous recueillons à propos de vous

ComputerTalk s’engage à protéger votre vie privée. Par conséquent, vous devriez savoir que nous pourrions recueillir de l’information vous concernant par le biais de l’utilisation de notre Site. Certains renseignements que nous recueillons peuvent vous identifier personnellement. Par exemple:

Vous pouvez fournir des renseignements d’enregistrement, comme votre nom d’utilisateur, vos prénom et nom, votre adresse, votre adresse courriel, votre préférence en matière de langue, votre pays et votre occupation lors de l’utilisation du Site, lorsque vous participez à une communauté ou à un événement en ligne ou que vous vous abonnez à un bulletin.

Vous pouvez fournir de l’information dans vos communautés en ligne, comme des publications ou des commentaires. Ceci peut arriver lorsque vous invitez d’autres personnes à se joindre à une communauté en ligne ou lorsque vous partagez une publication ou un blogue. Par exemple, vous pouvez fournir des noms et des adresses courriel lorsque vous partagez une publication.

L’emplacement, l’adresse IP, le domaine, le navigateur, les données consultées et d’autres renseignements peuvent être recueillis lorsque nous analysons votre utilisation de notre Site.

Lorsque vous utilisez le Site, vous consentez à la cueillette de vos renseignements.

Utilisation de vos renseignements

Nous pouvons utiliser vos renseignements aux fins suivantes:

Pour répondre à des demandes ou pour communiquer avec vous, comme par le truchement de messages d’accueil, de bulletins ou de marketing direct;
Pour faciliter la participation à nos communautés en ligne;
Pour effectuer des études de marché ou des sondages à moins que vous n’ayez demandé de ne pas être contacté dans ce but;
Pour mettre notre marketing en évidence et afin d’améliorer notre Site, nos services et nos produits ou
Pour nous conformer à des exigences légales et pour prévenir des activités qui pourraient enfreindre nos politiques.

En utilisant le Site, vous acceptez que nous utilisions vos renseignements pour ces motifs.

Le partage de vos renseignements

Nous ne divulguerons pas vos renseignements personnels à l’extérieur de ComputerTalk sauf dans des situations limitées, comme:

Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec nos partenaires d’affaire lorsque nécessaire pour appuyer les utilisations citées ci-haut.

Nous pouvons engager d’autres compagnies pour fournir des services limités pour notre compte, incluant le conditionnement, l’envoi et la livraison d’achats ou l’envoi postal, la réponse à des questions de clients sur les produits et services et dans le cadre du processus d’inscription à des événements. Nous fournirons à ces compagnies uniquement les renseignements dont elles ont besoin pour livrer le service et il leur est interdit d’utiliser cette information dans quel qu’autre but.

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si nous sommes légalement tenus de le faire ou convaincus en toute bonne foi qu’une telle action est nécessaire (i) pour se conformer aux prescriptions de la loi ou se conformer à un processus juridique qui nous est signifié, (ii) pour protéger et défendre les droits ou la propriété de ComputerTalk ou (iii) pour prendre des mesures dans des situations d’urgence afin de protéger la sécurité personnelle de nos utilisateurs ou du public.

Dans l’éventualité où ComputerTalk, ou toute partie de celle-ci, soit vendue, transférée, fusionnée, financée ou dissoute, en tout ou en partie, vos renseignements personnels qui pourraient être en notre possession peuvent être vendus, transférés ou autrement divulgués comme partie de la transaction ou de la procédure, à moins que vous ne nous donniez l’ordre de ne pas le faire.

Nous pouvons utiliser un service tiers pour héberger nos communautés en ligne ou pour fournir une analyse des données du site web. Nous pouvons également engager des tiers pour recueillir des données ou nous pouvons acheter des données de tiers, incluant la location de listes d’adresses courriel afin de les utiliser dans le cadre de campagnes par courriel. Nous fournirons la même sécurité et les mêmes options de gestion que celles énoncées aux présentes pour les données recueillies à partir de notre Site. Toutefois, vous pouvez trouver des liens vers des sites tiers (par ex., des partenaires d’affaire) et, bien qu’une connexion soit établie vers de tels sites, nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité et la présente Politique de confidentialité ne s’applique pas à leurs pratiques.

Gestion de vos renseignements

Lorsque vous nous fournissez des renseignements personnels, nous ne partageons pas ces informations avec d’autres parties sans votre autorisation autrement que dans les situations mentionnées ci-dessus. Nous pouvons envoyer des avis importants qui vous informent de modifications à nos politiques ou toute autre information essentielle à l’utilisation de notre Site.

Accès à vos renseignements

Nous faisons tous les efforts nécessaires afin de vous procurer l’accès qui vous permette de modifier ou mettre à jour vos renseignements personnels. Vous pouvez avoir la capacité de consulter ou de modifier une partie de vos renseignements personnels en ligne. Les profils créés sur nos sites peuvent être conservés à différents endroits selon les différents services, par conséquent vous pourriez devoir revoir et mettre à jour l’information sur plusieurs sites. Vous pouvez revoir et mettre à jour cette information ou demander des suppressions de toute partie ou de l’ensemble de vos renseignements personnels en tout temps; pour ce faire, contactez legal@computer-talk.com.

Sécurité de vos renseignements

Nous nous engageons à protéger la sécurité de vos renseignements personnels et nous respectons vos choix pour ce qui concerne leur utilisation prévue. Nous avons implanté les mesures de protection appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’usage abusif, l’accès non autorisé ou la divulgation, l’altération ou la destruction. Par exemple, vos renseignements personnels sont stockés sur des serveurs contrôlés par des mots de passe avec accès limité. Nous nous efforçons de bonne foi de fournir les mesures de sécurité nécessaires afin de maintenir l’intégrité et la confidentialité de vos renseignements personnels en sécurité. Toutefois, aucun système ne peut être entièrement sécuritaire et nous ne garantissons pas que nos mesures de sécurité soient impénétrables.

Témoins et autres mécanismes

Un témoin est placé sur votre ordinateur (si vous acceptez les témoins) ou est lu si vous avez visité notre Site précédemment. Tout ceci est effectué en accord avec les lois applicables. Les pixels espions, également connus comme technologie de pixels invisibles ou balises d’action, contribuent à la livraison du témoin. Cette technologie nous indique combien de visiteurs ont cliqué sur des éléments clés (comme des liens ou des graphiques). Lors de l’utilisation du Site, nous n’utilisons pas cette technologie pour avoir accès aux renseignements qui pourraient vous identifier personnellement sur le Site; il s’agit d’un outil que nous utilisons pour compiler des statistiques globales sur l’utilisation du Site. Nous pouvons partager les statistiques globales avec nos partenaires d’affaire mais nous ne permettons pas à d’autres compagnies de placer des pixels invisibles sur le Site.

Afin de nous assurer que nous créons et publions du contenu pertinent, nous pouvons utiliser de l’information recueillie au moyen de témoins ou d’autres mécanismes. Nous pouvons utiliser cette information sous forme globale et utiliser les statistiques sur les visites du site afin d’améliorer nos sites. Si vous choisissez de ne pas accepter de témoins de notre Site à partir de votre navigateur, vous pourrez consulter le texte contenu dans les écrans, toutefois, vous n’aurez pas accès à une visite personnalisée ni ne pourrez vous abonner à des offres de service sur notre Site.

Modifications de la Politique de confidentialité

ComputerTalk peut mettre à jour et apporter des modifications à la Politique de confidentialité en tout temps. Lorsque nous le ferons, nous réviserons également la date au bas de la première page de la Politique de confidentialité. Lorsque nous effectuerons des modifications importantes à la Politique de confidentialité, nous vous aviserons au moyen d’un avis bien visible sur le Site.

Nos coordonnées

ComputerTalk Technology Inc.
South Creek Corporate Centre
150 Commerce Valley Drive West
Suite 800, Markham, Ontario L3T 7Z3

Téléphone: 905-882-5000
Sans-frais: 1-800-410-1051
Télécopieur: 905-882-5501